Em praticamente qualquer estaleiro de construção ou grande instalação, encontrará um conjunto heterogéneo de software de gestão de segurança contra incêndios que ainda exige que alguém entre fisicamente na sala para inspecionar vários sensores e alarmes. Pode ter um painel de alarme de incêndio de um fabricante, sistemas remotos de gás de outro e a pressão da água de combate a incêndios controlada por um terceiro.
Cada um destes sistemas funciona de forma isolada e, quando ocorre um problema como uma avaria num detetor, o atraso na deteção, no diagnóstico e na resolução do problema pode custar tempo precioso durante uma emergência real. No caos de um incêndio ou de um incidente perigoso, cada segundo conta. Um sistema que não consegue comunicar é um sistema que não consegue proteger.
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Como funciona o sistema
No centro desta rede de segurança unificada está o FireM Edge Device, um gateway inteligente e adaptável, concebido para simplificar a complexidade dos sistemas modernos de segurança contra incêndios.
O dispositivo FireM Edge liga-se diretamente ao seu painel de alarme de incêndio e também comunica sem fios com equipamentos remotos, como sistemas de supressão a gás e bombas de incêndio. Isto significa que, independentemente da localização de um dispositivo no interior do seu edifício ou instalações, este está incluído no circuito de segurança.
Uma vez ligado, o dispositivo de ponta recolhe dados de todas estas fontes e transmite-os em tempo real para duas plataformas principais:
- FireM Operations and Asset Management – Esta plataforma monitoriza continuamente o estado e o desempenho de todos os equipamentos de segurança contra incêndios ligados ao sistema, sinalizando quaisquer irregularidades e permitindo uma manutenção proativa.
- GINA Smart CAD – Simultaneamente, quaisquer alertas críticos são visualizados na solução de despacho GINA Software Smart CAD. Isto permite aos operadores ver onde estão a ocorrer os incidentes e enviar instantaneamente as unidades de intervenção mais próximas.
Este fluxo contínuo de informação transforma sistemas de proteção contra incêndios isolados num único software de gestão de segurança contra incêndios inteligente, ágil e totalmente visível.
Monitorização inteligente com manutenção preditiva baseada em IA
Imagine um sistema que não só monitoriza todos os dispositivos, desde os detetores de fumo no teto até às bombas de incêndio, como também prevê quando algo está prestes a correr mal. O sistema FireM utiliza manutenção preditiva baseada em IA para prever quando um dispositivo poderá necessitar de atenção. Isto significa menos surpresas, menos tempo de inatividade e, acima de tudo, equipamento pronto quando mais precisa dele.
Gestão de incidentes com o Smart CAD
Quando o sistema FireM aciona um alerta, o GINA Smart CAD permite que os operadores mobilizem imediatamente as unidades disponíveis mais próximas e monitorizem o seu movimento em tempo real. À medida que a situação se desenrola, os operadores também podem aceder a transmissões de CCTV em direto para uma avaliação visual imediata e utilizar painéis de controlo integrados para acompanhar as estatísticas do incidente, identificar tendências e apoiar a tomada de decisões informadas. Todos os detalhes, desde registos de data e hora e registos de comunicação até relatórios de incidentes, são armazenados de forma segura, facilitando a recuperação de dados para análises pós-incidente, pedidos de indemnização a seguradoras ou documentação legal.
Assim que as unidades são enviadas, as aplicações móveis e para tablet da GINA para resposta a emergências assumem o controlo no terreno. Estas ferramentas fornecem navegação em tempo real até ao local do incidente, visibilidade em tempo real das outras unidades e atualizações instantâneas sobre o estado do incidente. Esta ligação contínua entre o Smart CAD e as aplicações móveis garante que tanto o centro de comando como os socorristas no terreno operem com a mesma informação, permitindo uma resposta coordenada, atempada e eficaz em todas as fases.
O que poderia ter sido evitado
Numa instalação, um sistema automático de descarga de espuma com defeito foi acionado inesperadamente, inundando o local e até mesmo as ruas próximas com espuma extintora. Os danos foram significativos e as equipas de emergência chegaram despreparadas.
Os bombeiros não dispunham do equipamento especializado e não tinham informações sobre a composição da espuma: seria tóxica, prejudicial para a pele ou para os olhos? A resposta foi lenta e arriscada, agravada pela incerteza. Estes falsos alarmes não são raros e, sem contexto, as equipas de intervenção podem presumir que se trata de um incêndio ou de uma fuga química, causando complicações adicionais.
Com o FireM e o GINA Software, essas falhas não passariam despercebidas. O dispositivo FireM Edge teria sinalizado antecipadamente os detetores com avaria e as falhas do sistema através da manutenção preditiva. E se a descarga de espuma já tivesse sido acionada, o GINA Smart CAD não se limitaria a visualizar o alerta e a enviar as unidades mais próximas, mas identificaria os socorristas mais adequados com base na natureza do incidente, e não apenas na proximidade.
A Central de Operações forneceria recomendações sobre o equipamento de proteção adequado e os procedimentos de segurança apropriados, além de partilhar documentos essenciais sobre a espuma descarregada. As equipas de intervenção receberiam também informações em tempo real sobre o sistema que desencadeou o incidente, bem como informações detalhadas sobre outras substâncias perigosas presentes nas instalações e a localização exata dos principais componentes da infraestrutura, transformando uma emergência «às cegas» numa operação bem informada.
Por que razão o software de gestão da segurança contra incêndios é essencial nos dias de hoje
A segurança nunca deve depender de suposições. No entanto, com demasiada frequência, é isso que acontece. Ao integrar a monitorização, a resposta a incidentes e a manutenção num único sistema inteligente, o software de gestão de segurança contra incêndios da GINA Software e da FireM ajuda as organizações não só a reagir a emergências, mas também a preveni-las.
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