En cas de catastrophes majeures telles que les tremblements de terre, les inondations et les incendies, une coordination efficace entre les différentes équipes d’intervention est essentielle pour sauver des vies et protéger les biens. L’organisation nationale de défense civile, dont le périmètre d’intervention s’étend sur plus de 20 000 km² en Asie du Sud-Est et qui assure la protection d’une population de plus de 5 millions de personnes, en est pleinement consciente.
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Relever le défi
L’organisme national chargé de superviser les opérations d’intervention en cas de catastrophe a pris conscience de la nécessité d’améliorer la coordination entre les équipes d’intervention de la région. Chaque équipe disposant de son propre système de gestion isolé, l’absence de canal de communication commun et de partage efficace de l’information a entraîné des problèmes tels que :
- Temps de réponse longs
- Mauvaise visibilité des unités
- Difficultés liées à l'acheminement de l'aide
- Problèmes de connectivité
Pour remédier à ces problèmes, l’organisation a décidé de mettre en œuvre les solutions Smart CAD et Tactical AVL de GINA.
Mise en œuvre stratégique
GINA a mis en place une solution adaptée aux besoins de l’organisation. Cette solution comprenait l’installation de Smart CAD dans 1 235 centres locaux et 60 salles de contrôle d’organismes externes, tels que les pompiers et la police, permettant ainsi aux opérateurs de gérer efficacement les incidents.
Par ailleurs, GINA a équipé plus de 8 000 intervenants, parmi lesquels des membres des services d’urgence et des bénévoles, d’applications mobiles GINA spécialement conçues pour les situations de crise. Ces applications facilitent la navigation, fournissent des mises à jour sur l’évolution de la situation, permettent le partage de contenus multimédias et donnent accès à des informations essentielles telles que les protocoles d’urgence et la localisation des ressources.
Afin de garantir une connaissance globale de la situation, le logiciel Tactical AVL a également été déployé dans tous les centres locaux, permettant ainsi un suivi précis de la localisation et des déplacements des unités. Cette intégration s’étend aux dispositifs de communication et de suivi existants, notamment les radios et les téléphones satellites, et est complétée par des données en temps réel provenant de caméras, de gilets connectés et de capteurs dédiés à la surveillance des conditions météorologiques et de l’activité sismique.
Parmi les principaux avantages offerts aux clients par les solutions Smart CAD et Tactical AVL de GINA, on peut citer :
- Expédition rapide des appareils
- Suivi précis de la localisation
- Tableau opérationnel commun (COP)
- Intégration de capteurs
- Une communication facile
Des résultats marquants
Le déploiement à grande échelle des systèmes Smart CAD et Tactical AVL à l’échelle nationale a considérablement contribué à une gestion efficace des situations d’urgence liées aux catastrophes. Parmi les nombreux avantages liés à cette mise en œuvre, trois se distinguent particulièrement :
Amélioration des délais d’intervention – Ces systèmes ont considérablement réduit les délais d’intervention, permettant ainsi aux équipes d’agir rapidement dans les délais critiques pour sauver des vies et limiter les dégâts.
Une coordination renforcée – La plateforme a favorisé une collaboration fluide entre les différents organismes d’intervention, garantissant ainsi des efforts cohérents et synchronisés.
Visibilité opérationnelle à l’échelle nationale – Tous les échelons de l’agence disposent désormais d’une vue d’ensemble claire et en temps réel des opérations en cours, ce qui facilite la prise de décisions éclairées et la gestion efficace de ces opérations.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Smart CAD et Tactical AVL, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse sales@ginasystem.com ou à réserver directement une démonstration.
