En caso de catástrofes graves, como terremotos, inundaciones e incendios, una coordinación eficaz entre los distintos equipos de intervención es fundamental para salvar vidas y proteger los bienes. La organización nacional de defensa civil, cuyo ámbito de actuación abarca más de 20 000 km² en la región del Sudeste Asiático y que protege a una comunidad de más de 5 millones de personas, es plenamente consciente de ello.
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Afrontar el reto
La organización nacional encargada de supervisar las operaciones de respuesta ante catástrofes reconoció la necesidad de mejorar la coordinación entre los equipos de intervención de la región. Cuando cada equipo contaba con su propio sistema de gestión aislado, la falta de un canal de comunicación común y de un intercambio eficaz de información daba lugar a problemas como:
- Tiempos de respuesta lentos
- Escasa visibilidad de las unidades
- Dificultades para hacer llegar la ayuda
- Problemas de conectividad
Para resolver estos problemas, la organización decidió implantar las soluciones Smart CAD y Tactical AVL de GINA.
Aplicación estratégica
GINA puso en marcha una solución adaptada a las necesidades de la organización. La solución incluía la instalación de Smart CAD en 1.235 centros locales y 60 salas de control de organismos externos, como el cuerpo de bomberos y la policía, lo que permitió a los operadores gestionar los incidentes de forma eficiente.
Además, GINA ha dotado a más de 8.000 miembros de los equipos de intervención, entre los que se incluyen personal de emergencias y voluntarios, de aplicaciones móviles de GINA diseñadas específicamente para situaciones de crisis. Estas aplicaciones facilitan la navegación, proporcionan información actualizada sobre la situación, permiten compartir contenidos multimedia y dan acceso a información esencial, como protocolos de emergencia y la ubicación de los recursos.
Para garantizar un conocimiento exhaustivo de la situación, también se implantó el software Tactical AVL en todos los centros locales, lo que permite un seguimiento preciso de la ubicación y los movimientos de las unidades. Esta integración se extiende a los dispositivos de comunicación y seguimiento ya existentes, incluidas las radios y los teléfonos por satélite, y se complementa con datos en tiempo real procedentes de cámaras, chalecos inteligentes y sensores dedicados a la monitorización de la actividad meteorológica y sísmica.
Entre las principales ventajas que las soluciones Smart CAD y Tactical AVL de GINA ofrecen al cliente se incluyen:
- Envío rápido de unidades
- Seguimiento preciso de la ubicación
- Cuadro operativo común (COP)
- Integración de sensores
- Comunicación sencilla
Resultados impactantes
La implantación generalizada de Smart CAD y Tactical AVL a nivel nacional ha contribuido de manera significativa a una gestión eficaz durante las situaciones de emergencia por catástrofes. Además de las diversas ventajas que conlleva su implantación, destacan tres en particular:
Mejora de los tiempos de respuesta: los sistemas han reducido considerablemente los tiempos de respuesta, lo que permite a los equipos actuar con rapidez en momentos cruciales para salvar vidas y minimizar los daños.
Mejor coordinación: la plataforma ha favorecido una colaboración fluida entre los distintos organismos de intervención, lo que garantiza una actuación cohesionada y sincronizada.
Visibilidad operativa a nivel nacional: todos los niveles de la agencia disponen ahora de una visión clara y en tiempo real de las operaciones en curso, lo que facilita la toma de decisiones fundamentadas y la gestión eficiente de dichas operaciones.
Si quieres obtener más información sobre Smart CAD y Tactical AVL, envíanos un correo electrónico a sales@ginasystem.com o solicita directamente una demostración.
