Smart CAD
Aumente su eficiencia operativa con un software intuitivo de despacho asistido por ordenador que acelera el despacho y mejora la gestión de incidentes.
Con la confianza de los salvavidas
Despacho optimizado
Simplifique la gestión de llamadas de emergencia, el envío de unidades y la comunicación sobre el terreno. Smart CAD le permite modernizar el flujo de trabajo de envío, automatizar las tareas diarias y, en última instancia, lograr una gestión de incidentes más rápida y precisa.
Operaciones de campo mejoradas
Acceda a información crítica sobre incidentes en tiempo real, benefíciese de un sistema de navegación intuitivo y mantenga una comunicación fluida con otras unidades sobre el terreno. El sistema inteligente de despacho asistido por ordenador CAD proporciona al personal sobre el terreno todo lo que necesita para resolver incidentes de forma eficaz.
Claridad en el mando
Smart CAD permite a los comandantes tomar decisiones en fracciones de segundo con confianza. Basándose en información útil, las últimas actualizaciones sobre el incidente, la disponibilidad y ubicación de las unidades y los recursos, los comandantes pueden coordinar sus operaciones sobre el terreno con rapidez y precisión.
See why your peers choose Smart CAD
Operador telefónico
Gestión de casos
Permite crear incidentes de forma sencilla y editarlos en cualquier momento, incluyendo alertas para usuarios móviles con actualizaciones en tiempo real.
Integración de telefonía
Combina de manera eficiente ANI para la identificación de llamadas, ALI para el seguimiento preciso de la ubicación y la integración de grabaciones de terceros.
Registro de llamadas
Ver llamadas anteriores desde el mismo número para identificar posibles abusos de la línea de emergencia.
Despachador
Gestión de recursos
Seleccione y despliegue unidades rápidamente utilizando algoritmos de aprendizaje automático para sugerir las unidades que permitirán una respuesta de emergencia más rápida.
Conciencia situacional
Obtenga información visual instantánea con el seguimiento de la ubicación en tiempo real, el estado de las unidades, la integración de transmisiones de CCTV en directo y un sistema rápido de intercambio de información.
Seguimiento de la ubicación de la unidad
Observa la ubicación en tiempo real de tus unidades en el mapa.
Registro de incidentes
Mantenga un registro detallado de las comunicaciones de todas las unidades con marcas de tiempo, asegurando un registro completo para referencia futura y como prueba.
Supervisor
Datos de incidentes en tiempo real
Manténgase al tanto y bien informado accediendo a los detalles actuales de los incidentes activos.
Resumen de la comunicación
Mantener la visibilidad de las ubicaciones y el estado de los equipos, así como la fase actual del incidente.
Archivo multimedia
Revisar el material multimedia de los incidentes, proporcionando un contexto visual para los informes destinados a la prensa y al público.
Personal de respuesta sobre el terreno
Manténgase al tanto de los incidentes en curso y comparta información con otras unidades de respuesta.
Informe rápidamente a los operadores sobre el estado de la situación de emergencia.
Comparte y recibe imágenes y vídeos de las unidades colaboradoras.
Experimente la navegación paso a paso teniendo en cuenta los parámetros específicos del vehículo, incluidas las excepciones para los vehículos de emergencia.
Consulte la ubicación de otras unidades en el mapa para coordinar movimientos y apoyo.
Visualice puntos cruciales como desfibriladores externos automáticos (DEA), bocas de incendio u otras ubicaciones clave en el mapa.
Acceda a las transmisiones en directo de cámaras CCTV, wearables y móviles directamente desde su dispositivo.
Resalte áreas y ubicaciones clave directamente en el mapa, incluyendo códigos de colores, símbolos y notas.
Acceda rápidamente a bases de datos internas, como planes de evacuación y procedimientos operativos estándar.
Guarde la información de contacto del testigo para realizar un seguimiento.