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GINA und das Tschechische Rote Kreuz: eine Partnerschaft für mehr Wirkung
Die Zusammenarbeit zwischen GINA und dem Tschechischen Roten Kreuz (CRC) reicht bis zur COVID-19-Pandemie zurück. Damals spielten die Lösungen von GINA eine wichtige Rolle bei der Bewältigung dieser beispiellosen Situation. Sie halfen dem Tschechischen Roten Kreuz dabei, Infektionen zu überwachen, Ressourcen zu verwalten, Daten auszutauschen, Patienten zu verfolgen und die allgemeine Koordination zu verbessern.
Eine weitere bemerkenswerte Anwendung von GINA fand 2023 statt, als es den Rettungssanitätern des Tschechischen Roten Kreuzes half, die Menschenmenge bei einer gemeldeten Versammlung zu überwachen. Während dieser Veranstaltung ermöglichte GINA eine Koordination in Echtzeit, indem es den Einsatzleitern einen klaren Überblick in Form einer digitalen Karte verschaffte, sodass sie ihre Teams effizient einsetzen, Standorte markieren und Bewegungen während des gesamten Einsatzes verfolgen konnten.
Als die Tschechische Republik 2024 von verheerenden Überschwemmungen heimgesucht wurde, wandte sich das CRC erneut an GINA, um eine wirksame Katastrophenhilfe und die Koordination zwischen den verschiedenen beteiligten Teams, darunter Freiwillige, Rettungsdienste und lokale Behörden, sicherzustellen.
Die Herausforderung annehmen
Die Überschwemmungen, die 2024 die östlichen Regionen der Tschechischen Republik heimgesucht haben, betrafen direkt Hunderttausende Einwohner. Tausende Menschen mussten evakuiert werden, während andere mit Stromausfällen, Sachschäden und anderen Gefahren im Zusammenhang mit den Überschwemmungen zu kämpfen hatten.
Um dieser Situation zu begegnen, mobilisierte das Tschechische Rote Kreuz sofort seine Mitglieder und Hunderte von Freiwilligen, um Hilfe zu leisten. Das Hauptziel bestand darin, Notunterkünfte, psychosoziale Unterstützung, medizinische Grundversorgung und andere Formen humanitärer Hilfe bereitzustellen.
Im Rahmen seiner Antwort hat der CRC:
- Einsatz von mehr als 1.200 Freiwilligen.
- Einrichtung von 11 Evakuierungszentren.
- Leistung von Katastrophenhilfe, einschließlich psychosozialer Unterstützung, medizinischer Versorgung, Verteilung von Hilfsgütern und anderen humanitären Dienstleistungen.
- Versand von Hilfsgütern in die Katastrophengebiete.
Bereitstellung
Um einen Echtzeit-Überblick über die Lage und eine effiziente Koordination der zahlreichen beteiligten Personen zu gewährleisten, setzte das CRC in seinen Einsatzzentralen das Tactical AVL-System von GINA ein und stattete die Einsatzkräfte vor Ort mit der mobilen Anwendung GINA GO aus.
Das taktische AVL-System diente als zentrale Entscheidungsgrundlage dank seiner fortschrittlichen Kartierungsfunktionen, die in Echtzeit die Positionen der Einheiten, ihre Bewegungen und andere wichtige Informationen aus dem Einsatzgebiet anzeigten.
GINA GO ist eine mobile Anwendung, die den Einsatzkräften vor Ort vollständig digitale Arbeitsabläufe bietet, von der Echtzeit-Standortfreigabe und Fallberichterstattung bis hin zum Austausch von Multimedia-Inhalten und der Einreichung digitaler Formulare. Die App lässt sich einfach aus den App-Stores herunterladen und ist schnell zu erlernen, sodass sie von vielen Freiwilligen schnell angenommen wurde, selbst von denen, die nur einen Tag lang an den Hilfsmaßnahmen teilgenommen haben.
Die Konfiguration, bei der GINA GO auf den Mobilgeräten der Einsatzkräfte installiert und mit dem Zentralsystem synchronisiert wurde, brachte folgende Vorteile mit sich:
- Die Kommandeure und Einsatzkräfte vor Ort verfügten über einen zuverlässigen Kanal für den bidirektionalen Informationsaustausch.
- Die digitalen Arbeitsabläufe von GINA haben Stift und Papier überflüssig gemacht und so wertvolle Zeit eingespart.
- Die Einsatzkräfte konnten situationsgerechte Entscheidungen treffen, Geomarkierungen und Vorfallsdiagramme erstellen, wichtige Orte wie Gefahrenzonen, Sammelplätze und Straßensperren markieren sowie Umkreise oder Evakuierungszonen zur besseren Orientierung einzeichnen.
Während der Koordinierungsmaßnahmen im Katastrophen- und Notfall erhielten die Einsatzzentralen Informationen von den Einsatzkräften vor Ort, beispielsweise darüber, ob ein Arzt verfügbar war, ob das Gebiet zugänglich war, ob Strom, Mobilfunkempfang und Internetzugang vorhanden waren oder ob Hilfe angefordert wurde.
Wenn die Freiwilligen beispielsweise feststellten, dass eine Person psychosoziale Unterstützung benötigte, informierten sie ihren Kommandanten, der die Karte überprüfte und die entsprechenden Einheiten vor Ort entsandte.
Dieses Maß an Kontrolle über die Einsatzmaßnahmen verhinderte auch, dass die Teams vor Ort bereits abgedeckte Gebiete erneut bearbeiten mussten, und hielt sie gleichzeitig über potenzielle Gefahren und sich ändernde Bedingungen auf dem Laufenden.
„Während der Überschwemmungen hat sich GINA als wesentlicher Bestandteil unseres Krisenmanagements erwiesen. Es hat die Entscheidungsfindung beschleunigt und wesentlich effizienter gemacht. Viele unserer Mitglieder sind Freiwillige, und GINA trägt wesentlich zu ihrer Sicherheit bei, was ein wesentlicher Aspekt der Reaktion auf Vorfälle ist“, erklärt Richard Smejkal, Leiter für Resilienz und Krisenvorsorge beim Tschechischen Roten Kreuz, Prag 1.
Eindrucksvolle Ergebnisse
Die Kombination aus Tactical AVL und GINA GO hat die Hilfslieferungen und die Reaktion auf Vorfälle in den von Überschwemmungen betroffenen Gebieten erheblich rationalisiert und so zum Erfolg des Krisenmanagements beigetragen.
Der Einsatz von GINA-Lösungen im Rahmen der Krisenmanagement-Infrastruktur ermöglichte:
- Echtzeit-Sichtbarkeit für Kommandozentralen über die Position und Bewegungen von Einheiten im Einsatzgebiet über eine interaktive Karte.
- Bidirektionale Kommunikation und Informationsaustausch zwischen Einsatzleitern und Einsatzkräften vor Ort, einschließlich Multimedia, Aktualisierungen vor Ort, Hilfe- oder Einsatzanfragen von Menschen in Not und sogar seelsorgerische Unterstützung.
- Durch vollständig digitale Arbeitsabläufe konnten die Koordinatoren viel Zeit sparen, da sie die Daten aus den Papierformularen nicht mehr in die IT-Systeme übertragen mussten.
- Einfacher Datenaustausch. Die Daten wurden in Standardformaten erfasst und konnten problemlos mit anderen Gemeinden und Interessengruppen ausgetauscht werden.
- Die Kommandeure konnten schnell Zonen erstellen, ändern und anpassen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage der sich entwickelnden Situation treffen.
- Erhöhte Sicherheit für die Einsatzkräfte. Die Einsatzkräfte hatten jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen und konnten über die SOS-Taste Hilfe anfordern.
